Veelgestelde Vragen!

Bestelling en levering

Wij versturen de producten direct vanuit e leverancier zodat we kunnen besparen op opslag-, verzend-, en inpakkosten en jou de producten kunnen aanbieden tegen een vaste lage prijs.

De gemiddelde levertijd bedraagd 7-14 dagen.

Ben je benieuwd naar wanneer jouw pakketje wordt geleverd? Bekijk eenvoudig en snel de status van je bestelling op de volg je bestelling pagina. 

De verzendkosten neem wij voor eigen rekening. Al onze producten worden 100% GRATIS bij jou thuis bezorgd.

Zodra het pakketje is verwerkt door het postorderbedrijf wordt de track en trace informatie beschikbaar. Dit kan een aantal dagen duren nadat je bestelling is geplaatst.

Mijn bestelling

Nadat je een bestelling bij StuffStore.nl hebt geplaatst ontvang je automatisch een bestelbevesting met daarin jouw bestelnummer.

Heb je niks ontvangen?

Check dan even je spambox of neem direct contact op via onze contactpagina.

Omdat we werken met verwchillende wereldwijde leveranciers kan het zo zijn dat je producten apart van elkaar worden verzonden. Hou er daarom rekening mee dat er een aantal dagen tussen de levering van de producten kan zitten.

Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Daarom worden bestellingen dezelfde dag nog verwerkt en is het niet altijd mogelijk om een bestelling te annuleren.

Mocht je niet tevreden zijn over het product dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig en snel retourneren.

Bekijk voor meer informatie onze retourpagina.

Overig

Je kunt eenvoudig, veilig én snel via onze beveiligde SSL-Verbinding met de volgende betaalmethodes:

  • iDeal
  • Bankcontact
  • Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
  • Paypal

Ons team staat 7 dagen per week voor je klaar om je te helpen met al je vragen. Dit is uitsluitend per
e-mail zodat we iedereen snel kunnen helpen.

Ruilen en retourneren

Ons retourbeleid staat beschreven op onze "Retourneren en Ruilen" pagina.

Wanneer wij een retourzending hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op je rekening staat.

Zorg daarom dat je een retourzending altijd verstuurd met Track en Trace zodat je precies kunt zien wanneer wij de retourzending hebben ontvangen.